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コールセンターデビュー応援！
大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪
初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！
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【仕事内容】
お車でお困りの方（会員、非会員、保険会社など）からのお電話対応です！

問い合わせ内容：バッテリー上がり、キー綴じ込み等
お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ！

～お電話対応の流れ～
詳細ヒアリング→現在地確認→作業員手配→受付システムへの入力

＜確認する内容は7項目程度でカンタン♪＞
1.状況確認（例：バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など）
2.車のメーカーなどの確認（例：トヨタ　レクサス）
3.お客様の名前
4.会員かの確認
5.会員番号の確認
6.現在地の情報（例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など）
7.お客様電話番号

【研修】※時給の変動なし！
～全体研修～
・6月3日（月）～7月19日（金）28日間
・9：30～17：30（休憩1H）　週5日
・休日：6/8（土）・9（日）・12（水）・15（土）・16（日）
　　・22（土）・23（日）24（月）・25（火）・26（水）・29（土）・30（日）
　　　7/6（土）・7（日）・9（火）・10（水）・13（土）・14（日）・15（祝）

～OJT～
・220時間前後（約２か月間）
・9：00～18：00（休憩1H）8H　週5日程度
※OJT期間中はシフト勤務のため、上記時間の範囲内で5時間、週4日など相談OK！

【派遣先・主力商品】
・ロードサービス

【服装、貸与物】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK！
・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ）
・セキュリティカード、透明バッグ貸与

【職場環境】
・室内禁煙（喫煙所あり）
・オフィスグリコ、コーヒーマシン、ウォーターサーバーあり
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・休憩室（50席）が大きくゆったりできるソファもあり♪

【部署】
・人数：100名（男性2：女性8）
・平均年齢：40歳
・派遣スタッフさんが多数活躍中。
・20代、30代、40代、50代の男性、女性活躍中！