テレオペ・コールセンター/受電・発信業務(ID:876)|sacaso派遣

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\基本残業なしで月23万↑/事務作業多め♪マンション設備の問い合わせ対応

一般派遣週4~5日月11日以上9:00~11:00~...全て表示

テレオペ・コールセンター/受電・発信業務

大手警備会社!セキュリティー関連やマンション設備の問い合わせを全国から受け付けるコールセンター

【仕事内容】
事務作業の割合が多めのテレオペ業務をお願いします。

●オートロック解除対応
(遠隔で解除受付)
●トラブルのヒアリング
(空調の不備や水漏れ、騒音問題など)
●修理員や警備員の手配
※修理員は直接アポをつけて報告も受けますが、警備員に関しては担当者へ引き継ぎます)
●報告書に入居者情報や依頼内容の記入をし、必要なら印刷(フォーマットあり)
●慣れてくると駐車場利用者の対応業務お願いします。

※基本的にはインバウンドのみですが、業者やエンドユーザーに発信する場合もございます。
※1件あたりの所要時間は、受付3分・入力5分程度でございます。

【研修】
〇1~2週間程度
・初日座学、2日目以降はマンツーマンでの操作方法やマニュアル(PDF)確認など
・平日9:00~18:00

【服装】
〇服装自由
※小さいピアスOK、ネイルOK

【喫煙環境】
〇室内禁煙(喫煙室あり)

【職場環境】
〇ロッカー、食堂(カップ麺、お菓子販売)、休憩室完備

【部署人数】
〇55名(男性2:女性8)平均年齢33歳

【お仕事のポイント】
▼デニムやネイルOK!服装自由で働ける♪
▼フランクに話しやすい環境なので不明点なども聞きやすく働きやすい環境です。
▼最初は数社から対応をはじめ、慣れてきたら徐々に数を増やしていきます!
▼ホッと一息つける休憩室もご用意!メリハリつけて出来るお仕事です。
▼クレーム対応は基本SVが対応になるので安心ですよ!
▼3名同時募集!同期の仲間もいて安心。
▼固定電話かインカムか選べます♪

募集要項

案件NoOS-0267
募集企業名大手警備会社!セキュリティー関連やマンション設備の問い合わせを全国から受け付けるコールセンター
職種テレオペ・コールセンター/受電・発信業務
雇用形態派遣社員
勤務地大阪府大阪市浪速区
最寄駅・交通備考地下鉄・阪神「桜川駅」7番出口から徒歩2分
JR「難波駅」から徒歩10分
四つ橋線「なんば駅」から徒歩12分
給与・時給1,400円~時給1,480円

*交通費あり、交通費なしから選べます。
≪交通費支給なし≫
・月収例:約248,000円 (時給1,480円×実働8h×21日)
≪交通費支給あり≫
・月収例:約235,000円 (時給1,400円×実働8h×21日)+交通費
就業開始日〇即日~長期 ※急募
勤務曜日〇月~日・週5日のシフト制
※土日両方出れる方は平日勤務・日数相談OK。
勤務時間・日数※基本はどの時間帯の勤務もございます。
(1)9:00~18:00 
(2)11:00~20:00
(3)13:00~22:00
残業時間○基本は残業ありません
休日/休暇〇勤務曜日以外(基本的には曜日固定になります)
応募資格・条件〇何かしらの事務(電話業務含む)の経験またはコールセンターの経験がある方

≪お仕事内容についてのお問合せ先≫
 ▼お電話でお問合せをする場合
  ・TEL:0120-220-663
  ・営業時間:9:00~18:00  
   ※お電話時にページ上部の”お仕事No.”をお伝えください

 ▼メールでお問合せをする場合
  ・Email:job@serio-corp.com
  ・受付時間:24時間
  ・営業時間:9:00~18:00
   ※2営業日までにご返信いたします 

 ▼LINEでお問合せをする場合
  ・LINE :https://aura-mico.jp/qr-codes/12321/s
  ・受付時間:24時間
  ・営業時間:9:00~18:00

企業情報

掲載企業名株式会社セリオ 大阪支店

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