＜短期＞学生OK！未経験OK！大手メーカーのコールセンター＠12名大量募集
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電話対応あり
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大手家電メーカーの家電修理依頼に関するコールセンターでのお仕事です。
※修理依頼で取り扱う商材は、家電製品（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等）です。
【仕事内容】
～受信業務（メイン業務）～
（1）主にユーザーからの修理依頼を承り、訪問日を設定
（2）販売店やユーザーからの問い合わせ対応
～データ入力業務～
・応対内容を専用システムに入力。
～発信業務（サブ業務）～
（1）FAXでの依頼
⇒販売店やハウスメーカー等からの修理依頼に対し、
FAXを確認しながら専用システムに情報を入力した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得
（2）WEBでの依頼
⇒販売店やユーザーからの修理依頼に対し、
依頼データを補正した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得
◆受信業務の営業時間◆
・7～8月は、月～土曜日9～19時、日曜日&祝日9～18時
・7～8以外の月は、月～土曜日9～18時、日曜日&祝日9～17時
※日曜日&祝日の17時以降は、発信業務に従事頂きます。
【研修】
・勤務日数：座学3日、OJT2日
※OJTからシフト勤務になります。
【就業先・主力商品】
・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売
（株式会社セリオ運営の中型コールセンターで、座席数は60席程度です。）
【服装・貸与物】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・ネイル自由
・髪型・髪色自由
【職場環境】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・電子レンジ
・冷蔵庫
・給湯器
・自動販売機
【部署】
・人数：70名（男性2：女性8）
・平均年齢：45歳
・20代、30代、40代、50代活躍中！
【その他】
・直接雇用の可能性あり（正社員登用の可能性あり）
弊社スタッフが安心して就業頂けるようにしっかりサポートします♪
＜＜就業中も手厚くサポート！＞＞
就業中は派遣スタッフ専属の「スタッフサポート」が一人一人に寄り添って対応しています！
就業中のお困りごとや悩み、勤務体制の相談、勤怠や手続きなどのご案内など。
気軽に話していただける環境をご用意しています！
わたしたちといっしょに、「笑顔あふれるお仕事をしていきましょう！！」
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詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください♪
【お仕事のポイント】
・服装自由（カジュアル・ジーンズ・ピアス・ネイル・髭OK）※ただし、PC入力ができない長さのネイルはNGです。
・各路線5～10分程度で通勤可能。アクセスが良く、通勤のしやすさが魅力です。
・弊社正社員が4名常駐しており、日々の業務についてや相談事などをすぐに伝えることができます。
・和気あいあいとした雰囲気ですが、業務中は協力しながら切磋琢磨して業務に取り組んでいます。
＼長期就業への移行も相談OK！／
・8月末までの短期就業募集ですが、双方同意のうえで長期就業への移行も可能で、実績多数です。
短期でまずは就業してみて、長く働きたいと思っていただけた際は、ぜひご希望をお聞かせください。
※長期移行となった場合は就業条件（時給や勤務時間など）変更の可能性がございます。
【仕事の仕方・職場の様子】
ひとり ☆★☆☆☆ みんな
コツコツ ☆☆☆★☆ テキパキ
しずか ☆☆☆★☆ にぎやか
募集要項
| 案件No | 案件-0501CS2 |
|---|---|
| 募集企業名 | ◆大手家電メーカーでのコールセンター受発信のお仕事◆ |
| 職種 | コールセンター受発信 |
| 雇用形態 | 業務委託（契約社員） |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 ・自転車：近隣駐輪場利用可能 【通勤される方の多い他エリア】 ・1位：吹田市 ・2位：箕面市 ・3位：池田市 ・4位：尼崎市 ・5位：川西市 など |
| 最寄駅/交通備考 | 【最寄り駅】 ・OsakaMetro谷町線「東梅田駅」徒歩5分 ・JR東西線「北新地駅」徒歩5分 ・京阪「淀屋橋駅」徒歩5分 ・OsakaMetro御堂筋線「梅田駅」徒歩9分 ・阪急「大阪梅田駅」徒歩11分 【通勤される方が多い駅】 ・1位：大阪メトロ御堂筋線「なかもず駅」 ・2位：阪和線「堺市駅」 ・3位：大阪メトロ御堂筋線「新金岡駅」 |
| 給与 | ・交通費込み（週5日＝時給1,600円、週4～5日＝時給1,575円、週4日＝時給1,550円） ・交通費規定支給（週5日＝時給1550円、週4～5日＝時給1,525円、週4日＝時給1,500円） 【月収例】 ＜時給1600円の場合＞ ・約256,000円（時給1,600円 × 実働8h × 20日） ＜時給1500円の場合＞ ・約192,000円（時給1,500円 × 実働8h ×16日） 【その他】 ・昇給あり ・日払い制度あり |
| 就業開始日 | ≪急募のため、積極採用中！≫ ・5/11・6/1・6/15～8/30までの短期/期間限定 ※開始日の相談OK！ ※長期の切り替えの可能性あり |
| 勤務時間/日数 | 【勤務曜日】 ・シフト制／週4日、週4～5日、週5日 ※予定での希望休の申請OK！ 【勤務時間】 ・9：00～18：00（実働8時間、休憩60分） ※7・8月のみ10：00～19：00（実働8時間、休憩60分）勤務あり 【残業】 ・残業少なめ（月に5～10時間程度） ※都度残業可能か確認して依頼しています。 |
| 待遇/福利厚生 | 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・日払い制度 ・残業手当支給 ・退職金制度 ・無料定期健診 ・年末調整 ・年次有給休暇 ・休業補償制度 ・育児支援（産前産後休暇、育児休業、看護休暇等） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・ファミリーサポート休暇 ・リフレッシュ休暇 ・社内表彰制度（永年勤続表彰など） ・キャリアアップ制度 ※福利厚生は条件、法定によります。 ━━セリオのキャリアアップ━━ PCスキルをイチから身につけたい方も、もっとスキルアップしたい方も必見！ ▼ 研修制度がとっても充実！ ▼＊ビジネススクール（規定あり） PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。 電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。 illustratorやHTMLでWEBサイトを作る！講座も○ あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪ ＊eラーニング 受講料は無料！ お家でPCやスマホからカンタンに受講〇 |
| 休日/休暇 | ・週休2～3日制（勤務による） 【シフト詳細】 ・1か月単位 ・シフトの休み希望は、月5日（内.土日祝3日）の 順守をお願いしています。 |
| 応募資格/条件 | ・未経験OK ・履歴書不要 ・来社不要 ・電話登録OK ・資格不要 ・学歴不問 ・ブランクOK ・初めての派遣OK |
| お仕事決定までの流れ | 《基本的な流れ》 【step1】 まずはご応募 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）WEB又は電話応募！ （2）WEB応募の場合は、履歴書・職務経歴書をメールにて送信。 【step2】 面談／企業様へご紹介 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）WEB又はお電話で約20～30分程度実施！ ご経歴などをヒアリングさせていただき完了！ （2）企業様へご紹介。 【step3】 面接 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）面接結果は弊社よりご連絡。 （2）内定が決まれば入社日などの最終調整。 ＼いよいよ契約社員としてスタート／ |
| 登録について | ≪TEL応募の場合≫ ◆TEL：0120-220-663 ◆営業時間：9：00～19：00 ＊お電話時に”お仕事No.”をお伝えください ≪在宅でかんたん！電話登録面談OK☆≫ ◆開催曜日：月～金 ◆開催時間：11：00～18：00 ◆所要時間：15分程度 ※履歴書不要&来社不要！ （18：00以降の派遣登録もお気軽にご相談ください！） （WEBが苦手な方でも電話で派遣登録も実施中！） |
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企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社セリオ 大阪支店 |
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