＜未経験OK×10名大募集＞ハイセンスのコールセンター＠6月～8月末まで期間限定
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マニュアル完備のため段階を踏んで、
習熟度をアップしていけます！
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修理受付窓口として、お客様や販売店とのやり取り・事務処理を担当します。
【仕事内容】
～発信業務～
・情報確認
⇒専用システムで、届いた修理依頼（住所・症状など）の内容を確認
・修理に関する伝言
⇒「修理を受け付けました」「この後、担当業者より折り返しご連絡します。」を連絡
・お客さまの名前、住所などの入力と販売店様からの症状入力
・お客様へ発信し、販売店からの情報に間違いないかの確認
・依頼をシステムで修理業者へ送信
～受電業務～
・一般のお客様からの問い合わせ受電
(機種:エアコン、冷蔵庫、洗濯機)
※トークマニュアル通りに、エラーコードなど製品の状況確認
・販売店からの問い合わせ対応
・社内販売あり
【研修】
・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります）
・マニュアル完備
※マニュアルだけでは解決できない疑問も、その場ですぐに質問・相談できるため、一歩ずつ着実に業務を覚えられます。
【就業先・主力商品】
・日本国内での家電用品販売
【服装・貸与物】
・服装自由（オフィスカジュアル
・シンプルネイル（ラメやストーンOK）
・髪型・髪色自由（華美でないもの）
・貸与物（ロッカーキー、PC）
【職場環境】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・喫煙室_あり
・電子レンジ
・冷蔵庫
・キッチンシンク
・給湯器
・ウォーターサーバー
・コーヒーマシン
・オフィスグリコ
・更衣室
・自動販売機
【部署】
・人数：30名（男性3：女性7）
・平均年齢：50歳
・20代、30代、40代活躍中！
弊社スタッフが安心して就業頂けるようにしっかりサポートします♪
＜＜就業中も手厚くサポート！＞＞
就業中は派遣スタッフ専属の「スタッフサポート」が一人一人に寄り添って対応しています！
就業中のお困りごとや悩み、勤務体制の相談、勤怠や手続きなどのご案内など。
気軽に話していただける環境をご用意しています！
わたしたちといっしょに、「笑顔あふれるお仕事をしていきましょう！！」
＜＜お友達紹介キャンペーンを実施中！＞＞
お友達を紹介していただいた方とそのお友達に、
それぞれ最大10,000円分(計20,000円分)の電子マネーギフトをプレゼント！
詳細はお気軽に担当者までお問い合わせください♪
【お仕事のポイント】
・未経験歓迎！「やってみたい」気持ちを応援＊。特別な知識や経験は一切不要です。家電に興味がある方や、人と話すことが好きな方なら大歓迎！
・大手グループならではの充実した福利厚生！格安のミニコンビニや専用休憩室、個人ロッカーを完備。さらに、最新家電などがお得にゲットできる社内販売もあり。
・「一人にしない」手厚いフォロー体制◎現場にはセリオの社員が常駐しています。
・期間限定で学生さんなどもOK！
【仕事の仕方・職場の様子】
ひとり ☆☆☆☆★ みんな
コツコツ ☆☆☆★☆ テキパキ
しずか ☆☆☆☆★ にぎやか
募集要項
| 案件No | 案件-0473CS1 |
|---|---|
| 募集企業名 | ◆ハイセンスジャパン株式会社（大手家電メーカー）でのコールセンター受発信のお仕事◆ |
| 職種 | コールセンター受発信 |
| 雇用形態 | 業務委託（契約社員） |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西成区津守３丁目６－３１ ・自転車：専用駐輪場あり(無料) 【通勤される方の多い他エリア】 ・1位：大阪市住之江区 ・2位：大阪市阿倍野区 ・3位：大阪市住吉区 ・4位：堺市堺区 ・5位：東大阪市など 【通勤される方が多い駅】 ・1位：大阪メトロ御堂筋線「動物園前駅」 ・2位：大阪環状線「新今宮駅」 ・3位：南海本線「天下茶屋駅」 |
| 最寄駅/交通備考 | 【最寄り駅】 ・OsakaMetro堺筋線「天下茶屋駅」徒歩15分 【バス】 ・なんば駅から「津守神社前」バス停から5分 ・天王寺駅から「梅南3丁目」バス停から10分 【自転車】 ・「動物園前駅」自転車14分 ・「新今宮駅」自転車15分 ・「花園町駅」「玉出駅」「岸里玉出駅」自転車12分 |
| 給与 | ・フルタイムも場合：時給1,450円+交通費一部支給 ・コアタイムの場合：時給1,350円（交通費込み） 【月収例】 ＜時給1450円の場合＞ ・約232,000円（時給1,450円 × 実働8h × 20日） ＜時給1350円の場合＞ ・約86,400円（時給1,350円 × 実働4h × 16日） 【その他】 ・昇給あり ・日払い制度あり |
| 就業開始日 | ≪急募のため、積極採用中！≫ ・6月1日～8月31日の短期間/期間限定 ※6月～ですが、即日～、4月～、5月～で職場見学を設定するため、急募！ |
| 勤務時間/日数 | 【勤務曜日】 ～下記選択OK～ ※フルタイム/週5日（月間20日） ※コアの扶養内勤務/週3～4日 ※予定での希望休の申請OK！ 【勤務時間】 ・9：00～18：00（実働8時間、休憩60分） ※コアタイムも調整OK！ ＜時間一覧＞ （1）9：00～18：00 5日/週 （2）9：00～13：00 3～4日/週 （3）13：00～18：00 3～4日/週 【残業】 ・残業ほとんどなし（月に1～5時間程度） ※残業ができない旨の相談OK！（当日に残業募集します。残業出来る方のみでお願いしています。） |
| 待遇/福利厚生 | 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・日払い制度 ・残業手当支給 ・退職金制度 ・無料定期健診 ・年末調整 ・年次有給休暇 ・休業補償制度 ・育児支援（産前産後休暇、育児休業、看護休暇等） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・ファミリーサポート休暇 ・リフレッシュ休暇 ・社内表彰制度（永年勤続表彰など） ・キャリアアップ制度 ※福利厚生は条件、法定によります。 ━━セリオのキャリアアップ━━ PCスキルをイチから身につけたい方も、もっとスキルアップしたい方も必見！ ▼ 研修制度がとっても充実！ ▼＊ビジネススクール（規定あり） PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。 電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。 illustratorやHTMLでWEBサイトを作る！講座も○ あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪ ＊eラーニング 受講料は無料！ お家でPCやスマホからカンタンに受講〇 |
| 休日/休暇 | ・勤務による ※土日祝休みの相談OK！ ※就業先カレンダーあり 【シフト詳細】 ・シフト希望5日までOK！ |
| 応募資格/条件 | ・未経験OK ・履歴書不要 ・来社不要 ・電話登録OK ・資格不要 ・学歴不問 ・ブランクOK ・初めての派遣OK |
| お仕事決定までの流れ | 《基本的な流れ》 【step1】 まずはご応募 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）WEB又は電話応募！ （2）WEB応募の場合は、履歴書・職務経歴書をメールにて送信。 【step2】 面談／企業様へご紹介 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）WEB又はお電話で約20～30分程度実施！ ご経歴などをヒアリングさせていただき完了！ （2）企業様へご紹介。 【step3】 面接 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）面接結果は弊社よりご連絡。 （2）内定が決まれば入社日などの最終調整。 ＼いよいよ契約社員としてスタート／ |
| 登録について | ≪TEL応募の場合≫ ◆TEL：0120-220-663 ◆営業時間：9：00～19：00 ＊お電話時に”お仕事No.”をお伝えください ≪在宅でかんたん！電話登録面談OK☆≫ ◆開催曜日：月～金 ◆開催時間：11：00～18：00 ◆所要時間：15分程度 ※履歴書不要&来社不要！ （18：00以降の派遣登録もお気軽にご相談ください！） （WEBが苦手な方でも電話で派遣登録も実施中！） |
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企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社セリオ 大阪支店 |
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