＼夜勤／週3日・18時～8時！未経験OK♪ロードサービスの受電対応・コールセンター＠4名
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大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪
初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！
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ロードサービスの企業様にてコールセンターのお仕事をお任せ致します。
【仕事内容】
（1）車やバイクの故障・事故などの受付や問合せ対応
（2）お客様の場所を確認し、修理へ向かう車両の手配
（3）案内内容の入力
・会員番号（お客様情報）
・車両情報（車種・色など）
・依頼内容確認（パンク、故障内容）
・現在地の確認、所要時間の伝達 など
※1件あたりの処理時間：5分10秒（受電開始→後処理まで）
→1時間あたりの処理件数：7～8件（待機時間含む）
（具体的な業務例）
「タイヤがパンクしてしまったのですが」
→ 「お客様の会員証情報をお伺いできますでしょうか」
→ 「いま居る場所の住所や目印になる建物を教えていただけますでしょうか」
→ 「これから1時間以内に修理に伺いますのでお待ちくださいませ」
※コンタクト履歴を入力して完了！
【研修】
・期間：約2か月半（OJT含む）
・時給：1,600円+交通費 or 1,650円交通費込
・曜日：平日週5日（土日祝休み）
・時間：9：00～17：30（実働7.5時間）
・研修内容：座学+システム操作+ロープレ（日々、研修内容を確認する小テストあり）
【就業先・主力商品】
・ロードサービス
【服装、貸与物】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK！
・髪型・髪色自由
・貸与物（セキュリティカード、透明バッグ）
【職場環境】
・室内禁煙
・休憩室_あり
・喫煙室_あり
・電子レンジ
・冷蔵庫
・キッチンシンク
・給湯器
・ウォーターサーバー
・オフィスグリコ
・更衣室
・自動販売機
【部署】
・人数：130名（男性5：女性5）
・平均年齢：45歳
・20代、30代、40代、50代、60代活躍中！
弊社スタッフが安心して就業頂けるようにしっかりサポートします♪
＜＜就業中も手厚くサポート！＞＞
就業中は派遣スタッフ専属の「スタッフサポート」が一人一人に寄り添って対応しています！
就業中のお困りごとや悩み、勤務体制の相談、勤怠や手続きなどのご案内など。
気軽に話していただける環境をご用意しています！
わたしたちといっしょに、「笑顔あふれるお仕事をしていきましょう！！」
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【お仕事のポイント】
・時給が25％もUPしちゃいます♪日勤で働くより給与が高い！月収で30万円以上！
・早起きの必要もなし！日中は自由時間ができるので、病院や銀行、ショッピングなど空いている時間に行くことができますよ！
・有休をとらないと参加できない学校行事やイベントに行けるようになるのも嬉しい！
・駅チカ！周辺にはサンシャインシティがあるのでランチに困りません。
・池袋駅も徒歩圏内！仕事前後のネイルやショッピングなども楽しめる好立地！
・清潔感があればおしゃれ自由度高めです！デニムスニーカーなど自分らしいスタイルで出勤できますよ。
【仕事の仕方・職場の様子】
ひとり ☆★☆☆☆ みんな
コツコツ ☆☆☆☆★ テキパキ
しずか ☆☆☆★☆ にぎやか
募集要項
| 案件No | 案件-0144TS |
|---|---|
| 募集企業名 | ◆夜勤★大手ロードサービスの受付センターでのコールセンター受電のお仕事◆ |
| 職種 | オフィス事務/データ入力/テレオペ・コールセンター/インバウンド(受電) |
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 【通勤される方の多い他エリア】 ・1位：板橋区 ・2位：練馬区 ・3位：北区 ・4位：川口市 ・5位：所沢市など |
| 最寄駅/交通備考 | 【最寄り駅】 ・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」徒歩2分 ・ＪＲ「池袋駅」徒歩10分 ・都電荒川線「東池袋四丁目駅」徒歩6分 【通勤される方が多い駅】 ・1位：山手線、湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線)「池袋駅」 ・2位：山手線「大塚駅」 ・3位：埼京線「板橋駅」 |
| 給与 | ・時給1,750円＋交通費全額支給 ・時給1,850円（交通費込み） ※22時～翌5時までは深夜割増で時給2,188円～2,313円になります。 【月収例】 ＜交通費支給のパターン＞ ・約304,536円（時給1,750円 × 実働7h ×12日）+（時給2,188円 × 実働6h ×12日） ＜交通費込みのパターン＞ ・約321,936円（時給1,850円 × 実働7h ×12日）+（時給2,313円 × 実働6h ×12日） 【その他】 ・昇給あり ・日払い制度あり ・交通費全額支給 |
| 就業開始日 | ＜先行募集！！＞ ・1/13スタート～長期 ※即日～、12月～で職場見学を設定するため、急募の求人になります。 |
| 勤務時間/日数 | 【勤務曜日】 ・シフト制／週3日 （予定での希望休の申請OK！） ※土日どちらか出勤をお願いします。 ※土日を含む曜日固定OK！ 【勤務時間】 ・18：00～8：00（実働13時間、休憩60分） 【残業】 ・残業はありません |
| 待遇/福利厚生 | 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・日払い制度 ・残業手当支給 ・退職金制度 ・無料定期健診 ・年末調整 ・年次有給休暇 ・休業補償制度 ・育児支援（産前産後休暇、育児休業、看護休暇等） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・ファミリーサポート休暇 ・リフレッシュ休暇 ・社内表彰制度（永年勤続表彰など） ・キャリアアップ制度 ※福利厚生は条件、法定によります。 ━━セリオのキャリアアップ━━ PCスキルをイチから身につけたい方も、もっとスキルアップしたい方も必見！ ▼ 研修制度がとっても充実！ ▼＊ビジネススクール（規定あり） PCの基本操作から、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修。 電話応対・話し方など、基本的なビジネススキルも身につきます。 illustratorやHTMLでWEBサイトを作る！講座も○ あなたのスキルアップに役立つ講座がたくさん♪ ＊eラーニング 受講料は無料！ お家でPCやスマホからカンタンに受講〇 |
| 休日/休暇 | ・週休4日制（勤務による） |
| 応募資格/条件 | ・未経験歓迎！一から丁寧に教えてくださります♪ ・履歴書不要 ・来社不要 ・WEB面談OK ・電話登録OK ・資格不要 ・学歴不問 ・ブランクOK ・初めての派遣歓迎 |
| お仕事決定までの流れ | ≪基本的な流れ！≫ 【step1】まずはご応募／派遣登録のご案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ WEBまたは電話応募！ ※営業時間内にご応募いただいた場合は、 原則当日中に派遣登録についてご連絡いたします！ 【step2】 派遣登録面談 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お電話で約20～30分程度実施！ 希望条件やご経歴などをヒアリングさせていただきます！ 【step3】企業様へご紹介／企業様との顔合せ・職場見学／採用 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）社内選考のうえ、企業様へご紹介！ （2）弊社スタッフと2人3脚で就業決定までしっかりフォロー させていただきます♪ （3）早くて1週間以内に採用または入社日を決めます♪ |
| 登録について | ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ ▼ 2.最短即日には採用担当からご連絡！ 電話：0120-220-663 メール：serio-sacasohaken@rpms.jp ＊ご確認ください♪ ▼ 3.簡単アンケートに入力！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ≪TEL応募の場合≫ ◆TEL：0120-220-663 ◆営業時間：9：00～19：00 ＊お電話時に”お仕事No.”をお伝えください ≪在宅でかんたん！電話登録面談OK☆≫ ◆開催曜日：月～金 ◆開催時間：11：00～18：00 ◆所要時間：15分程度 ※履歴書不要&来社不要！ （18：00以降の派遣登録もお気軽にご相談ください！） （WEBが苦手な方でも電話で派遣登録も実施中！） |
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企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社セリオ 東京支店 |
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