オフィス事務/データ入力/コールセンター（ID：5059）｜sacaso派遣

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法律等の専門知識不要！
クレームほぼなし！
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法務事務所で発信のお電話をお願いいたします♪
クレジットカード・キャッシング等の「減額をしたい」のご希望対応などカンタン対応です。
慣れてくれば、新規/既存の受電対応もお願いをいたします。

【仕事内容】
～新規でお問い合わせのあったお客様の対応～
（1）朝からメールにお問い合わせがきているので、情報を専用システムに入力
　→コピーアンドペーストで対応できます
（2）お客様にお電話をかけていただきご本人様情報の確認ができましたら、
　　社員さんへ電話をお繋ぎいたします
（3）メール・ＳＭＳのお送り・システムに履歴をのこす

～既存のお客様の対応～
（1）メール送信後の確認電話
　→お客様へお電話をかけていただき、一斉メールをのご案内を見ていただけているかの確認をします。
（2）システムに履歴をのこす
　→プルダウンで選択いただけます

※難しいお話やご質問があった場合は社員さんへ取り次いでいただきます！

～その他業務～
・新規、既存でお問い合わせいただくお客様の受電
　→数十件/日程度
　　ご本人様情報を確認して社員さんへお繋ぎいたします
・メールのお送り
　→お客様へメールをお送りいたします。
　※テンプレート通りなので難しくありません。

【研修】
・OJT（業務をやりながら教えていただけます）
・しっかりと教えていただける環境が整っています！
※最終的には、専門知識のある方が確認をするので安心です！

【服装・貸与物】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK
・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ）
・セキュリティーカード貸与

【職場環境】
・室内禁煙
・冷蔵庫、電子レンジあり

【部署】
・20代・30代・40代が多数活躍中！